Política de privacidad
En Curiositas Mundus SRL nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
Curiositas Mundus SRL
📍 Bruselas, Bélgica
📧 info@curiositasmundus.com
2. Normativa aplicable
Tratamos tus datos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)
Ley belga de 30 de julio de 2018 sobre protección de datos personales
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
a) Datos que proporcionas directamente
Cuando:
rellenas un formulario de contacto
nos escribes por email
Datos recogidos:
nombre y apellidos
dirección de correo electrónico
cualquier otra información que incluyas en el mensaje
b) Datos recogidos automáticamente
Cuando navegas por nuestra web:
dirección IP
tipo de navegador
sistema operativo
páginas visitadas
duración de la visita
fecha y hora de acceso
c) Datos no personales
También recopilamos datos anónimos con fines estadísticos, como:
idioma seleccionado
motor de búsqueda utilizado
palabras clave
sitio web de procedencia
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
responder a tus consultas
gestionar reservas y servicios
comunicarnos contigo
mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
5. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
tu consentimiento (formularios, contacto)
la ejecución de un contrato (reserva de servicios)
el interés legítimo (mejora de servicios y análisis web)
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante:
IP: hasta 12 meses
cookies: hasta 13 meses
comunicaciones (email/formulario): hasta 1 mes
En casos excepcionales (por ejemplo, obligaciones legales), podrán conservarse durante más tiempo.
7. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Puedes consultar información detallada en nuestra Política de cookies.
8. Cesión de datos a terceros
Tus datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, como:
proveedores tecnológicos
plataformas de pago
autoridades públicas (cuando lo exija la ley)
proveedores turísticos o de transporte asociados
Estos terceros tratarán los datos conforme a nuestras instrucciones y la normativa vigente.
No almacenamos datos de tarjetas de pago.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales..
10. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
acceder a tus datos
rectificarlos
solicitar su supresión
oponerte a su tratamiento
solicitar la limitación del tratamiento
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a:
Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días.
11. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante:
Autoridad de Protección de Datos (Bélgica)
Rue de la Presse 35
1000 Bruselas
📧 contact@apd-gba.be
12. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.
Última actualización: Marzo 2026.
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